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Kurse und Seminare

One should not go to sleep without being able to say,
that you learned something that day.

Georg Christoph Lichtenberg (1742–1799)
German mathematician

89

Feb 27, 2023

B2B-Marketing und Sales auf LinkedIn

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 8 Min

Kenntisse:

Business-to-Business (B2B) • B2B Marketing • LinkedIn Marketing

Kursinhalt und Nachweis

88

Feb 27, 2023

B2B-Vertrieb heute: digital und persönlich

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std

Kenntisse:

Business-to-Business (B2B) • Online Vertrieb

Kursinhalt und Nachweis

87

Feb 25, 2023

Neukundengeschäft im Lizenzverkauf B2B

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 30 Min

Kenntisse:

Neukundenakquise • Vertrieb • CRM • Umsatzmaximierung

Kursinhalt und Nachweis

86

Feb 25, 2023

Netzwerkgrundlagen 4: Router Server und Clients konfigurieren

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 30 Min

Kenntisse:

Netzwerkadministration • Router • Server • Client Konfiguration

Kursinhalt und Nachweis

85

Oct 26, 2021

Netzwerkgrundlagen 3: Infrastruktur planen und installieren

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 10 Min

Kenntisse:

Netzwerkinfrastruktur • Netzwerkdesign

Kursinhalt und Nachweis

84

Oct 25, 2021

Netzwerkgrundlagen 2: Hard- und Software

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 2 Min

Kenntisse:

Netzwerkadministration • Netzwerk-Hardware

Kursinhalt und Nachweis

83

Oct 21, 2021

Netzwerkgrundlagen 1: Die Theorie für die Praxis

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 9 Min

Kenntisse:

Netzwerkadministration • Computernetzwerke

Kursinhalt und Nachweis

82

Jun 29, 2021

Agile Mitarbeiterführung mit OKR (2016)

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 2 Min

Kenntisse:

Objectives and Key Results (OKRs) • Agile Führung

Kursinhalt und Nachweis

81

Jun 28, 2021

Kanban – Grundlagen (2015)

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 17 Min

Kenntisse:

Kanban • Agiles Projektmanagement

Kursinhalt und Nachweis

80

Jun 24, 2021

Scrum für Fortgeschrittene

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std

Kenntisse:

Scrum • Certified Product Owner • Agiles Projektmanagement

Kursinhalt und Nachweis

79

Jun 24, 2021

Scrum – Grundlagen

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 46 Min

Kenntisse:

Scrum • Certified Product Owner • Agiles Projektmanagement

Kursinhalt und Nachweis

78

Jun 24, 2021

Design Thinking am Praxisbeispiel

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 38 Min

Kenntisse:

Design Thinking • Prozesse • Prozessoptimierung • Prozessentwicklung

Kursinhalt und Nachweis

77

Jun 24, 2021

Design Thinking

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 56 Min

Kenntisse:

Design Thinking • Prozesse • Prozessoptimierung • Prozessentwicklung

Kursinhalt und Nachweis

76

Jun 22, 2021

Agil arbeiten: Vom Wasserfall zum agilen Projektmanagement

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 3 Min

Kenntisse:

Agile Methoden • Agiles Projektmanagement • Projektleitung

Kursinhalt und Nachweis

75

Jun 22, 2021

Agil arbeiten: Reporting mit agilen Boards und Charts

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 46 Min

Kenntisse:

Scrum • Kanban • Agiles Projektmanagement • Projektleitung

Kursinhalt und Nachweis

74

Jun 22, 2021

Agil arbeiten: Mit User Stories planen

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 56 Min

Kenntisse:

User Stories • Agiles Projektmanagement • Projektleitung

Kursinhalt und Nachweis

73

Jun 22, 2021

Agil arbeiten: Ein agiles Team aufbauen

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 49 Min

Kenntisse:

Agile Methoden • Agiles Projektmanagement • Projektleitung

Kursinhalt und Nachweis

72

Jun 22, 2021

Agil arbeiten: Besser werden mit agilen Retrospektiven

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 46 Min

Kenntisse:

Agile Methoden • Agiles Projektmanagement • Projektleitung

Kursinhalt und Nachweis

71

Jun 22, 2021

Agil arbeiten: Agile Meetings produktiv durchführen

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 49 Min

Kenntisse:

Agile Methoden • Agiles Projektmanagement • Projektleitung

Kursinhalt und Nachweis

70

Jun 21, 2021

Agiles Projektmanagement (2017)

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 14 Min

Kenntisse:

Agiles Projektmanagement • Projektleitung

Kursinhalt und Nachweis

69

Jun 17, 2021

Berufsbild: Agiles Projektmanagement

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 16 Min

Kenntisse:

Agiles Projektmanagement • Projektleitung

Kursinhalt und Nachweis

68

May 25, 2021

Grundlagen der Fotografie: Schärfe

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 23 Min

Kenntisse:

Fotografie • Digitale Fotografie

Kursinhalt und Nachweis

67

May 17, 2021

Vertrieb geht heute anders (Blinkist Kernaussagen)

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 19 Min

Kenntisse:

B2C Vertrieb • Buch Vertrieb

Kursinhalt und Nachweis

66

May 17, 2021

Grundlagen von Farbe: Basiswissen

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 3 Min

Kenntisse:

Farbenlehre • Gestaltung • Grafikdesign • Design

Kursinhalt und Nachweis

65

May 17, 2021

Erfolgreich in der Designbranche: die wirtschaftliche Basis

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 33 Min

Kenntisse:

Führung von Kleinunternehmen • Design • Gestaltung • Grafikdesign

Kursinhalt und Nachweis

64

May 10, 2021

Mitarbeiterzufriedenheit durch Feel-Good-Management

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 21 Min

Kenntisse:

Mitarbeiterführung • Mitarbeitermotivation • Arbeitgeberattraktivität • Mitarbeiterbindung

Kursinhalt und Nachweis

63

Apr 12, 2021

Im Gespräch mit Jean Jacques Schaffner

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 19 Min

Kenntisse:

Design • Gestaltung • Grafikdesign • Layout Gestaltung

Kursinhalt und Nachweis

62

Apr 12, 2021

Grundlagen der guten Gestaltung

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 55 Min

Kenntisse:

Design • Gestaltung • Grafikdesign

Kursinhalt und Nachweis

61

Apr 12, 2021

Grafikdesign lernen: Flaschenetikett-Redesign

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 43 Min

Kenntisse:

Design • Gestaltung • Grafikdesign • Digitale Illustration

Kursinhalt und Nachweis

60

Mar 22, 2021

Grundlagen der Gestaltung: Wahrnehmung, Kommunikation, Konzeption & Bewertung

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 46 Min

Kenntisse:

Design • Gestaltung • Grafikdesign

Kursinhalt und Nachweis

59

Mar 9, 2021

Suchmaschinenoptimierung für Joomla!-Websites

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 14 Min

Kenntisse:

Suchmaschinenoptimierung SEO • Webseite • Joomla

Kursinhalt und Nachweis

58

Mar 9, 2021

SEO: Site-Clinics – Suchmaschinenoptimierung für bestehende Websites in der Praxis

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 42 Min

Kenntisse:

Suchmaschinenoptimierung SEO • Webseite • Google

Kursinhalt und Nachweis

57

Mar 8, 2021

Video-SEO mit YouTube

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 55 Min

Kenntisse:

Suchmaschinenoptimierung SEO • Webseite • YouTube • Video

Kursinhalt und Nachweis

56

Mar 8, 2021

SEO-gerechte Texte

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 13 Min

Kenntisse:

Suchmaschinenoptimierung SEO • Webseite • Google

Kursinhalt und Nachweis

55

Mar 8, 2021

SEO: Onpage-Optimierung

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 5 Min

Kenntisse:

Suchmaschinenoptimierung SEO • Webseite • Google

Kursinhalt und Nachweis

54

Mar 8, 2021

SEO: Linkaufbau

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 3 Std 37 Min

Kenntisse:

Suchmaschinenoptimierung SEO • Webseite • Google

Kursinhalt und Nachweis

53

Dec 3, 2020

SEO – Grundlagen

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 4 Std 3 Min

Kenntisse:

Suchmaschinenoptimierung SEO • Webseite • Google

Kursinhalt und Nachweis

52

Nov 30, 2020

Google Analytics Grundkurs 2: Bericht, Erkenntnis, Handlung

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 3 Std 15 Min

Kenntisse:

Google Analytics • Suchmaschinenoptimierung • Keywords

Kursinhalt und Nachweis

51

Nov 30, 2020

Google Analytics Grundkurs 1: Planen, Implementieren, Verwalten

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 38 Min

Kenntisse:

Google Analytics • Suchmaschinenoptimierung • Keywords

Kursinhalt und Nachweis

50

Nov 18, 2020

Content-Marketing

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 16 Min

Kenntisse:

Content Marketing • Content Management • Content Management Systeme • CMS

Kursinhalt und Nachweis

49

Nov 17, 2020

Marketing-Strategien: Das Online-Marketing-Cockpit

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 8 Min

Kenntisse:

Marketingstrategie • Marketingentwicklung

Kursinhalt und Nachweis

48

Nov 16, 2020

Google Ads (AdWords)

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 3 Std 28 Min

Kenntisse:

Google Ads • SEO

Kursinhalt und Nachweis

47

Nov 2, 2020

Photoshop für Social Media

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 6 Min

Kenntisse:

Fotografie • Adobe Photoshop • Social Media Marketing

Kursinhalt und Nachweis

46

Oct 21, 2020

Werbung auf LinkedIn

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 43 Min

Kenntisse:

Social Media Marketing • Werbung auf LinkedIn • Kampagnen • Onlinewerbung

Kursinhalt und Nachweis

45

Oct 21, 2020

Marketing mit Facebook: Werbeanzeigenmanager

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 55 Min

Kenntisse:

Social Media Marketing • Facebook • Werbeanzeigenmanager • Onlinewerbung

Kursinhalt und Nachweis

44

Oct 21, 2020

Kreatives Texten: Wortspiele, Metaphern

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 52 Min

Kenntisse:

Copywriting

Kursinhalt und Nachweis

43

Oct 21, 2020

Creator Studio für Facebook und Instagram

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 52 Min

Kenntisse:

Social Media Marketing

Kursinhalt und Nachweis

42

Oct 13, 2020

Grundlagen der Fotografie: Objektive

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 13 Min

Kenntisse:

Fotografie • Linse (Optik)

Kursinhalt und Nachweis

41

Oct 12, 2020

Grundlagen der Fotografie: Belichtung

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 5 Min

Kenntisse:

Fotografie • Digitale Fotografie

Kursinhalt und Nachweis

40

Oct 12, 2020

Einfach fotografieren lernen

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 46 Min

Kenntisse:

Fotografie

Kursinhalt und Nachweis

39

Oct 3, 2020

Visual Storytelling für Marketing und PR

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 57 Min

Kenntisse:

Visual Storytelling

Kursinhalt und Nachweis

38

Sep 29, 2020

Storytelling für Marketing und PR

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 21 Min

Kenntisse:

Corporate Storytelling • Social Media Marketing • Content Marketing • Digitales Marketing

Kursinhalt und Nachweis

37

Sep 10, 2020

Rechtsgrundlagen für Blogger und Online-Redakteure

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 32 Min

Kenntisse:

Blog • Bloggen • Online Marketing • Digitales Marketing

Kursinhalt und Nachweis

36

Sep 10, 2020

A/B-Testing

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 4 Min

Kenntisse:

Marketing • A/B-Test • User Experience Tests

Kursinhalt und Nachweis

35

Sep 10, 2020

Rechte und Pflichten in sozialen Netzwerken

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 11 Min

Kenntisse:

Digitales Marketing • Onlinewerbung • Online Marketing • Social Media Marketing

Kursinhalt und Nachweis

34

Sep 10, 2020

Influencer-Marketing

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 31 Min

Kenntisse:

Marketing • Influencer Marketing • Social Media Marketing

Kursinhalt und Nachweis

33

Sep 9, 2020

E-Mail-Marketing

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 18 Min

Kenntisse:

Marketing • E-Mail Marketing

Kursinhalt und Nachweis

32

Sep 9, 2020

Marketing mit Facebook

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 29 Min

Kenntisse:

Marketing • Onlinewerbung • Online-Marketing • Social Media Marketing • Content Marketing • Facebook

Kursinhalt und Nachweis

31

Sep 9, 2020

Marketing mit Instagram

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 8 Min

Kenntisse:

Marketing • Personal Branding • Social Media Marketing • Instagram Marketing

Kursinhalt und Nachweis

30

Jul 31, 2020

Einen Marketingplan schreiben

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 38 Min

Kenntisse:

Marketingplanerstellung

Kursinhalt und Nachweis

29

Jul 31, 2020

Marketing mit Growth-Hacking

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 53 Min

Kenntisse:

Marketing • Growth-Hacking

Kursinhalt und Nachweis

28

Jul 31, 2020

Cloud-Computing lernen: Grundlegende Konzepte

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 5 Min

Kenntisse:

Cloud-Computing

Kursinhalt und Nachweis

27

Jul 31, 2020

Neuromarketing

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 9 Min

Kenntisse:

Marketing • Neuromarketing

Kursinhalt und Nachweis

26

Jul 30, 2020

WordPress für Designer: Themes und Layout-Werkzeuge

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 5 Std 9 Min

Kenntisse:

Content-Management-Systeme (CMS) • WordPress

Kursinhalt und Nachweis

25

Jul 30, 2020

WordPress: Beaver Builder 2.0

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 3 Std 18 Min

Kenntisse:

WordPress • Webdesign

Kursinhalt und Nachweis

24

Jul 30, 2020

WordPress: Professionelles Blog betreiben

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 11 Min

Kenntisse:

Content-Management-Systeme (CMS) • Wordpress

Kursinhalt und Nachweis

23

Jul 29, 2020

WordPress 5 für Entwickler: Themes

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 12 Min

Kenntisse:

Content-Management-Systeme (CMS) • WordPress • Bloggen

Kursinhalt und Nachweis

22

Jul 29, 2020

WordPress 5 für Designschaffende: Basiswissen

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 32 Min

Kenntisse:

Content-Management-Systeme (CMS) • WordPress-Design

Kursinhalt und Nachweis

21

Jul 29, 2020

WordPress 5 Grundkurs 2: Einstieg für Administratoren

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 35 Min

Kenntisse:

Content-Management-Systeme (CMS) • WordPress

Kursinhalt und Nachweis

20

Jul 29, 2020

WordPress 5 Grundkurs 1: Einstieg für Autoren

Anbiet er: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 17 Min

Kenntisse:

Content-Management-Systeme (CMS) • WordPress

Kursinhalt und Nachweis

19

May 8, 2020

SEO in WordPress

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 3 Std 34 Min

Kenntisse:

Suchmaschinenoptimierung (SEO) • Content-Management-Systeme (CMS) • Onlinewerbung • Digitales Marketing • WordPress

Kursinhalt und Nachweis

18

May 6, 2020

WordPress: Programmierung mit der REST API

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 1 Min

Kenntisse:

Webentwicklung • Frontend-Entwicklung • WordPress • PHP

Kursinhalt und Nachweis

17

May 6, 2020

Newsletter mit WordPress

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 33 Min

Kenntisse:

Content Management Systeme (CMS) • Newsletter • E-Mail Marketing • WordPress

Kursinhalt und Nachweis

16

May 6, 2020

WordPress Themes mit Bootstrap

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 36 Min

Kenntisse:

Bootstrap • WordPress • Webdesign

Kursinhalt und Nachweis

15

May 6, 2020

WordPress: Child-Themes

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 2 Min

Kenntisse:

Content Management Systeme (CMS) • WordPress • Web-Standards

Kursinhalt und Nachweis

14

May 5, 2020

WordPress für Administratoren

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 10 Min

Kenntisse:

Content Management Systeme (CMS) • WordPress

Kursinhalt und Nachweis

13

May 5, 2020

WordPress vor Hacker-Angriffen schützen

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 48 Min

Kenntisse:

Content Management Systeme (CMS) • WordPress

Kursinhalt und Nachweis

12

May 5, 2020

Multisite-Lösungen mit WordPress

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 36 Min

Kenntisse:

Content Management Systeme (CMS) • Content Management • WordPress

Kursinhalt und Nachweis

11

May 3, 2020

Mehrsprachige Webseiten mit WordPress

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 37 Min

Kenntisse:

Content Management Systeme (CMS) • WordPress

Kursinhalt und Nachweis

10

Mar 24, 2020

WordPress für Designer

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 48 Min

Kenntisse:

Content Management Systeme (CMS) • WordPress

Kursinhalt und Nachweis

9

Mar 7, 2020

WordPress 4

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 4 Std 4 Min

Kenntisse:

Content Management Systeme (CMS) • WordPress

Kursinhalt und Nachweis

8

Mar 7, 2020

WordPress sicher aktualisieren

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 47 Min

Kenntisse:

Content Management Systeme (CMS) • WordPress

Kursinhalt und Nachweis

7

Mar 7, 2020

WordPress für Redakteur:innen

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 9 Min

Kenntisse:

Content Management Systeme (CMS) • WordPress

Kursinhalt und Nachweis

6

Mar 6, 2020

WordPress 3

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 8 Std 30 Min

Kenntisse:

Content Management Systeme (CMS) • WordPress

Kursinhalt und Nachweis

5

Dec 11, 2019

Online-Marketing (2017)

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 4 Std 12 Min

Kenntisse:

Web Analytics • Suchmaschinenoptimierung (SEO) • Onlinewerbung • Online Marketing • Digitales Marketing • Suchmaschinenmarketing (SEM) • E-Mail Marketing • Social Media Marketing • Content Marketing

Kursinhalt und Nachweis

4

Dec 4, 2019

Content Management Systeme

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 3 Std 7 Min

Kenntisse:

Content Management Systeme (CMS) • Content Management

Kursinhalt und Nachweis

3

Dec 2, 2019

Social Media-Marketing (2017)

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 51 Min

Kenntisse:

Onlinewerbung • Social Media Marketing • Content Marketing

Kursinhalt und Nachweis

2

Dec 2, 2019

Strategisches Denken und Handeln

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 2 Min

Kenntisse:

Strategisches Denken • Führungskräfteentwicklung

Kursinhalt und Nachweis

1

Jan 6, 2007

Aktives Verkaufen

Anbieter: ATU Academy
Art: Kurs
Dauer: 8 Std 30 Min

Kenntisse:

Kundenkommunikation • Verkauf • Kundenorientierte Serviceleistungen • Kundenzufriedenheit • Reklamation

Kursinhalt und Nachweis
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